Desarrollo de capacidades para la prestación de servicios urbanos en ciudades de provincia
Europe and Central Asia
En colaboración con las Organizaciones Públicas de Servicios Urbanos (OPSU) en 5 ciudades de provincia de Mongolia, Cowater llevó a cabo este proyecto para mejorar la prestación de servicios urbanos de agua, saneamiento y recogida de residuos sólidos, lo que condujo a OPSU financieramente estables y capaces de mantener y mejorar el nivel de servicio actual. Esto se logró mediante el desarrollo institucional y la mejora de los sistemas de contabilidad financiera y de gestión, así como de los ciclos de planificación empresarial de los servicios. Los principales cambios consistieron en descentralizar las responsabilidades de estos servicios del nivel nacional al municipal/local y en modificar los enfoques de la planificación empresarial y la prestación de servicios, incluyendo la propuesta de aplicación de tarifas de usuario y aranceles adecuados. Los cinco centros provinciales incluidos en el proyecto estaban situados en zonas remotas y aisladas de Mongolia, y el proyecto logró el éxito en medio de un clima político complejo resultante del cambio continuo de una economía de planificación centralizada a una economía de mercado.