Apoyo a las MIPYMES indonesias para acceder a nuevos mercados de exportación
Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) son motores vitales del crecimiento económico inclusivo en todo el mundo, generando empleo, empoderando a las mujeres y reduciendo la pobreza. En Indonesia, el sector es especialmente significativo: alberga a más de
Indonesia tiene el mayor número de MIPYMES entre los estados del sudeste asiático y el mayor número de personas empleadas por el sector de las MIPYMES en toda la región. El enfoque del Gobierno de Indonesia en mejorar las capacidades comerciales vinculadas a las MIPYMES tiene prioridad en sus planes de desarrollo estratégico y en las negociaciones en curso para múltiples acuerdos de libre comercio. Además de su contribución sustancial a la economía nacional, las MIPYMES indonesias tienen un potencial significativo para la expansión del mercado internacional.
Barreras a la expansión del mercado internacional
Sin embargo, su falta de familiaridad con los complejos acuerdos comerciales y las normas de sostenibilidad ha sido una barrera importante para una mayor participación global, particularmente en el acceso a mercados sofisticados como Canadá, la Unión Europea y los Estados Unidos. A pesar de su considerable contribución al PIB nacional, las MIPYMES indonesias representan solo el 15 por ciento de las exportaciones del país.
Los desafíos subyacentes que enfrentan las MIPYMES para llegar a los mercados de exportación incluyen: i) conocimiento limitado de los acuerdos de libre comercio (ALC) de Indonesia y cómo utilizarlos para los negocios; ii) acceso deficiente a la información sobre aranceles, normas de origen, procesos de certificación y concesión de licencias; y iii) escasa comprensión y capacidad para cumplir con las regulaciones internacionales de calidad, laborales, sociales y ambientales.
Desarrollo de capacidades a través de BEDO y UNPAR
Para abordar estas limitaciones y mejorar el potencial de exportación de las MIPYMES nacionales, la Organización de Desarrollo Empresarial y de Exportación de Indonesia (BEDO) y la Universidad Católica Parahyangan (UNPAR) fueron pioneras en la capacitación para ayudar a las pequeñas empresas a comprender las nociones básicas de los principios y prácticas de sostenibilidad. Estos programas de capacitación han ayudado a las MIPYMES a identificar y documentar buenas prácticas sociales y ambientales, e integrar esta información en los Informes de Sostenibilidad (IS). Los IS sirven como punto de entrada para que las MIPYMES adopten prácticas comerciales sostenibles y cumplan gradualmente con los estándares y certificaciones de sostenibilidad reconocidos internacionalmente. Las herramientas de capacitación desarrolladas por BEDO y UNPAR se han adaptado al modelo de la Iniciativa de Reporte Global (GRI), un estándar global reconocido para los informes de sostenibilidad empresarial, para satisfacer las necesidades comerciales específicas de las MIPYMES indonesias.

Asistencia del mecanismo de despliegue de expertos para el comercio y el desarrollo (EDM)
Dada la limitada experiencia disponible en esta área en Indonesia, BEDO y UNPAR solicitaron asistencia técnica del Mecanismo de Despliegue de Expertos para el Comercio y el Desarrollo (EDM), implementado por Cowater International y el Instituto de Administración Pública de Canadá, para aumentar la capacidad de las partes interesadas empresariales indonesias en el área de prácticas empresariales sostenibles.
EDM es una iniciativa de asistencia técnica flexible, respaldada por el Gobierno de Canadá, diseñada para responder a las demandas de los países de experiencia especializada en áreas que pueden apoyar el desarrollo de las MIPYMES, la mejora de las exportaciones y las mejoras de la política comercial. Su objetivo final es maximizar el crecimiento económico inclusivo en los países en desarrollo que tienen acuerdos comerciales y de inversión con Canadá.

Desarrollo de un programa de formación de formadores
Específicamente, Cowater International y EDM intervinieron para desarrollar un programa de Formación de Formadores (FdF) y brindar asesoramiento personalizado a las Organizaciones de Apoyo Empresarial (OAE) indonesias sobre cómo mejorar el conocimiento y las habilidades de las MIPYMES en prácticas e informes empresariales sostenibles. La asistencia técnica de EDM se proporcionó en asociación con Globally Cool. Las actividades clave incluyeron el diseño y la impartición de seminarios web para crear conciencia sobre los estándares de sostenibilidad, la evaluación y el perfeccionamiento de las herramientas de capacitación existentes, la realización de talleres de FdF, el desarrollo de una serie de materiales de aprendizaje electrónico y la formulación de recomendaciones para promover los estándares de sostenibilidad entre las MIPYMES. La iniciativa hizo hincapié en la igualdad de género y la inclusión social, las consideraciones climáticas y la buena gobernanza para mejorar el conocimiento de estos temas emergentes en el comercio internacional, respondiendo a las expectativas cambiantes de los consumidores y las regulaciones en los mercados norteamericanos y europeos.

Actividades y logros clave del proyecto
El proyecto adoptó un enfoque integral para fortalecer la capacidad sectorial y construir una comprensión de los estándares de sostenibilidad en el comercio internacional abordando una serie de necesidades.
- Creación de conciencia a través de seminarios web – En primer lugar, un seminario web, organizado en colaboración con BEDO y UNPAR, creó conciencia sobre la creciente importancia de los estándares internacionales de sostenibilidad y su relevancia para los posibles exportadores de MIPYMES indonesias y las partes interesadas del sector comercial. El seminario web llegó a 93 participantes, incluidas MIPYMES indonesias, capacitadores, consultores, funcionarios gubernamentales y representantes de ONG, y el 70 por ciento de los participantes eran mujeres.
- Facilitar los vínculos entre las organizaciones comerciales canadienses e indonesias – El proyecto facilitó los vínculos entre las organizaciones comerciales canadienses y las OAE indonesias. Se organizó una mesa redonda virtual para conectar a las organizaciones indonesias con los importadores y las organizaciones comerciales canadienses. Este intercambio de conocimientos fomentó valiosas asociaciones y facilitó un debate sobre las prácticas empresariales de sostenibilidad global. Seis PYMES canadienses, TFO Canada e ITPC Vancouver participaron en el evento virtual, proporcionando información sobre las prácticas de sostenibilidad del mercado general en el comercio internacional.
- Capacitación intensiva para capacitadores indonesios – Para garantizar que el impacto de la asistencia técnica se extienda más allá de la vida útil de esta asociación con BEDO y UNPAR, el proyecto organizó una sesión de capacitación intensiva de dos días para equipar a los capacitadores indonesios con el conocimiento y las habilidades necesarias para impartir eficazmente la capacitación sobre informes de sostenibilidad a las MIPYMES locales. Veintiséis representantes de OAE completaron la capacitación, adquiriendo experiencia en el desempeño y la presentación de informes de sostenibilidad. La capacitación de dos días se complementó con el desarrollo de un conjunto de herramientas integrales para capacitadores con el fin de permitir a los capacitadores de Indonesia involucrar a una gama más amplia de audiencias del sector comercial.
- Desarrollo de módulos de aprendizaje electrónico – Finalmente, reconociendo la importancia de la escalabilidad y la accesibilidad, el proyecto desarrolló cinco módulos de aprendizaje electrónico que cubren temas específicos que abordan los estándares internacionales de sostenibilidad y los informes de sostenibilidad. Los módulos de aprendizaje electrónico garantizan oportunidades de aprendizaje continuo para las MIPYMES y están alojados en la plataforma de aprendizaje electrónico de UNPAR. Cubren varios aspectos de los estándares internacionales de sostenibilidad, incluido su significado, los estándares vigentes, los requisitos de cumplimiento, las expectativas de presentación de informes y el uso eficaz de plantillas para monitorear el progreso. Cada módulo consta de un video introductorio, contenido escrito con elementos interactivos, tareas y pruebas. El conjunto completo de aprendizaje electrónico está disponible de forma gratuita para más de 3400 estudiantes suscritos a la plataforma de aprendizaje electrónico de UNPAR.

Lecciones aprendidas y consideraciones futuras
Una de las principales lecciones que se desprende de la ejecución de esta actividad ha puesto de relieve la importancia de aprovechar las estrategias de marketing digital para capturar y comunicar las prácticas de sostenibilidad adoptadas por las MIPYMES indonesias a los posibles inversores, consumidores y otras partes interesadas. Además, existe una necesidad continua de integrar el conocimiento y las prácticas de sostenibilidad dentro de las organizaciones de apoyo empresarial indonesias responsables de ayudar al sector de las MIPYMES.
Como potencia económica del sudeste asiático, Indonesia tiene un enorme potencial para capitalizar su fuerza laboral y su extenso sector de MIPYMES para promover una mayor prosperidad y un crecimiento más inclusivo para sus ciudadanos. Según CocoSweet, una de las MIPYMES que se benefició de la capacitación de EDM, la asistencia técnica “ha traído una transformación sostenible a nuestro negocio en la industria del azúcar de coco”. A través del asesoramiento y el apoyo de EDM “entendimos que la sostenibilidad no es una carga, sino una oportunidad para el crecimiento sostenible y un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente”.


