Programme Aus4Equality|GREAT – Appel à propositions pour les services touristiques, planification inclusive des destinations

octobre 19, 2021

Résumé

Cowater International recherche des propositions d’organisations de services touristiques qualifiées pour soutenir les activités touristiques inclusives et sensibles au genre de GREAT pour la période de novembre 2021 à mars 2022.

Contexte

Avec plus de 35 ans d’expérience, Cowater International est le leader canadien mondial des services de conseil en gestion spécialisés dans le développement international. Nous avons géré la mise en œuvre de plus de 2500 projets dans plus de 95 pays à travers le monde pour des clients tels que DFID, DFAT Australie, l’Union européenne, la Banque mondiale et Affaires mondiales Canada. Nous travaillons avec les gouvernements, les organisations partenaires, les communautés et la société civile pour concevoir et mettre en œuvre des solutions durables qui génèrent des impacts sociaux, économiques et environnementaux durables. Notre approche adaptative de la gestion a conduit à notre travail primé et à notre reconnaissance comme l’une des meilleures entreprises gérées au Canada de 2017 à 2021.

Le programme Aus4Equality|Gender Responsive Equitable Agriculture and Tourism (GREAT) est une initiative phare du programme d’aide australien au Vietnam – il a débuté en novembre 2017 et la phase actuelle durera cinq ans jusqu’en juin 2022. Le programme promeut l’autonomisation économique des femmes (AEF) dans la région ethniquement diverse du nord-ouest du Vietnam. Les principales bénéficiaires sont les femmes vivant dans les provinces de Son La et Lao Cai, avec un accent particulier mis sur l’inclusion des femmes des communautés ethniques minoritaires.

Les objectifs du programme Aus4Equality|GREAT sont :

  • Objectif 1 – Autonomiser les femmes locales : Les femmes vivant dans les communautés locales ont une capacité, un espace et des choix accrus pour s’engager de manière bénéfique avec les entreprises agricoles et touristiques.
  • Objectif 2 – Partenariats commerciaux inclusifs : Les acteurs sélectionnés du secteur privé dans les secteurs de l’agriculture et du tourisme innovent pour commercer de manière rentable et durable avec plus de femmes entrepreneures et opérer de manière sensible au genre.
  • Objectif 3 – Amélioration de la gouvernance et des politiques sectorielles : Les agences gouvernementales renforcent les politiques et adoptent des plans, des réglementations et des services qui permettent un développement socio-économique plus inclusif.

Le programme s’associe à environ 50 organisations pour obtenir des résultats, y compris des acteurs du secteur privé, des organisations gouvernementales et non gouvernementales, et des institutions de recherche. GREAT dispose actuellement d’un portefeuille de sept investissements touristiques couvrant le tourisme communautaire, la politique, la formation et le développement des destinations. De plus, il y a trois autres investissements dans l’artisanat et les herbes médicinales qui ont un fort chevauchement avec l’industrie du tourisme.

Le tourisme a un rôle important à jouer dans le nord-ouest du Vietnam car il génère des opportunités de revenus et des emplois, en particulier pour les femmes et les jeunes. Étant à forte intensité de main-d’œuvre, il présente des barrières d’entrée relativement faibles pour les emplois de service ainsi que pour les micro et petites entreprises qui desservent le secteur.

Le développement du tourisme, réalisé de manière responsable, peut aider à maintenir des zones de haute valeur environnementale et à protéger la culture locale en aidant les gouvernements locaux et les communautés à comprendre les avantages économiques que le tourisme peut apporter si les attractions naturelles et la culture locale sont préservées.

Avant le début de la pandémie de COVID-19, la croissance de la classe moyenne au Vietnam et en Chine voisine soutenait l’industrie du tourisme à Lao Cai et Son La. Les touristes occidentaux constituaient également une partie importante du marché car ils sont plus susceptibles de visiter des zones reculées. De plus, l’amélioration de l’accès routier et des services locaux ont également été des contributeurs majeurs à la croissance du secteur. Ces facteurs sont des signes qu’il existe une réelle opportunité de développer le tourisme à Lao Cai et Son La qui apporte des avantages aux femmes, en particulier celles des minorités ethniques et celles vivant dans les zones plus reculées de ces provinces.

Au cours de la mise en œuvre du programme, des problèmes et contraintes spécifiques liés au genre ont été identifiés qui limitent les aspirations des femmes des minorités ethniques et leur capacité à s’engager et à bénéficier du secteur du tourisme. Par exemple, dans certaines communautés, le tourisme n’est pas considéré comme une voie de carrière appropriée pour les femmes des minorités ethniques en raison des perceptions négatives du secteur de l’hôtellerie. Il y a aussi une réticence de certaines femmes des minorités ethniques, potentiellement basée sur les souhaits de leur mari, à interagir avec les touristes. [1]

Le rapport intermédiaire de l’étude longitudinale de GREAT a identifié que les niveaux d’alphabétisation en Kinh des femmes des minorités ethniques limitaient leurs rôles et leur participation dans le tourisme.[2] Une amélioration de la littératie financière et numérique est également nécessaire pour renforcer la capacité des femmes à s’engager dans ces secteurs.

À propos de l’opportunité

Cowater International recherche des propositions d’organisations de services touristiques qualifiées pour soutenir les activités touristiques inclusives et sensibles au genre de GREAT pour la période de novembre 2021 à mars 2022 qui aideront également à jeter les bases d’une éventuelle deuxième phase du programme.

Un accent clé est mis sur l’adressage des contraintes spécifiques des femmes des minorités ethniques en construisant un secteur touristique durable, inclusif et sensible au genre à Son La et Lao Cai.

La mission comporte quatre composantes :

Composante 1 : Planification et politique touristique inclusive et sensible au genre dans la province de Son La

Composante 2 : Amélioration de la gestion de destination intelligente du district de Moc Chau, province de Son La

Composante 3 : Planification touristique inclusive et sensible au genre de Bat Xat

Composante 4 : Planification touristique inclusive et sensible au genre – Province de Lao Cai

Éligibilité

Cette opportunité est ouverte aux entreprises ou organisations locales ou internationales. Si des organisations internationales souhaitent postuler, il est obligatoire que ce soit en partenariat avec une organisation locale. Les organisations locales devront inclure un expert international en tourisme (à distance ou basé au Vietnam), de préférence avec une expérience de travail dans les provinces cibles. Veuillez noter qu’il ne sera pas possible pour les experts internationaux d’entrer au Vietnam pour mener à bien la mission en raison des restrictions de voyage liées à la COVID-19.

Les organisations doivent avoir :

  • Un enregistrement approprié ;
  • Un minimum de dix ans d’expérience professionnelle pertinente dans le tourisme ou des domaines connexes ; et
  • La preuve de trois contrats touristiques d’une échelle similaire entrepris au cours des cinq dernières années.

Composition de l’équipe

Un chef de projet doit être nommé pour superviser à la fois la gestion technique et financière de la mission et être le point focal clé pour assurer la liaison avec GREAT et les partenaires. Cette personne devrait idéalement être l’expert national senior en tourisme.

Liste des experts techniques clés :

  • Expert national senior en tourisme (12+ ans d’expérience)
  • Expert national senior en politique/planification touristique (12+ ans d’expérience)
  • Expert national senior en genre (12+ ans d’expérience)
  • Expert international en tourisme (12+ ans d’expérience)
  • Expert national en tourisme et TI (7+ ans d’expérience)

Les postes d’experts clés obligatoires sont détaillés dans l’Annexe 1 : Rôles, Experts clés, Livrables et Jalons. Les experts peuvent travailler sur plusieurs composantes, cependant ils devront avoir suffisamment de temps pour entreprendre les tâches proposées pour atteindre les jalons clés selon le calendrier prévu.

Tous les experts doivent avoir :

  • Des compétences de haut niveau en communication et rédaction de rapports en anglais ;
  • Des qualifications tertiaires pertinentes ;
  • D’excellentes compétences en coordination et facilitation ; et
  • Et de préférence une compréhension de l’autonomisation économique des femmes et une expérience de travail avec les communautés ethniques minoritaires au Vietnam (préférable).

Comment postuler

Les propositions doivent être envoyées à aus4equalityrecruitment@gmail.com avant 17h00 heure de Hanoï le 4 novembre 2021 avec la ligne d’objet “Services touristiques – Planification inclusive des destinations“. Les candidatures tardives ne seront pas prises en compte.

La proposition doit inclure :

i) Une lettre d’engagement signée par le représentant autorisé de l’organisation/entreprise candidate, confirmant l’intention du candidat de fournir les services conformément aux dispositions de ce TDR ;

ii) Une copie de l’enregistrement de l’entreprise/organisation du candidat ;

iii) L’expérience de l’entreprise ou de l’organisation pertinente pour la mission (maximum quatre pages), étayée par des copies de références de contrats similaires entrepris au cours des 5 dernières années ;

iv) Méthodologie proposée comprenant au moins, mais sans s’y limiter, les informations suivantes :

  • Approche de mise en œuvre ;
  • Une matrice de compétences qui identifie les compétences requises et le personnel proposé ;
  • Calendrier provisoire des activités ; et
  • Les arrangements institutionnels.

v) Le(s) membre(s) de l’équipe proposé(s) par composante y compris les CV et la déclaration de disponibilité de chaque membre de l’équipe et le taux journalier (AUD) ; et

vi) Frais de gestion proposés.

Une séance d’information d’une heure sera organisée à 9h00 heure de Hanoï le mardi 26 octobre 2021. Pour vous inscrire à cette session, veuillez contacter aus4equalityrecruitment@gmail.com, avec la ligne d’objet “Services touristiques – Session d’information”.

Le candidat retenu devra signer un contrat conforme au contrat principal de Cowater International avec le gouvernement australien, y compris la pleine propriété des droits d’auteur de tous les livrables de cette mission.

Pour télécharger la copie complète des Termes de Référence, cliquez ici.

[1] rapporté lors de l’atelier de réflexion et de recentrage de GREAT, janvier 2021.

[2] “Rapport intermédiaire de l’étude longitudinale Aus4Equality/GREAT, décembre 2020, p.13.

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