Soutenir les MPME indonésiennes dans l’accès aux nouveaux marchés d’exportation
Les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) sont des moteurs essentiels de la croissance économique inclusive dans le monde entier, générant des emplois, autonomisant les femmes et réduisant la pauvreté. En Indonésie, ce secteur revêt une importance particulière — abritant plus de 66 millions de MPME employant 119 millions de personnes et contribuant à plus de 60 % du PIB du pays. Alors que l’Indonésie cherche à renforcer sa compétitivité commerciale, la durabilité des exportations des MPME indonésiennes émerge comme une priorité critique, garantissant que les petites entreprises puissent répondre aux normes mondiales et débloquer les opportunités de marchés internationaux.
L’Indonésie compte le plus grand nombre de MPME parmi les États d’Asie du Sud-Est et le plus grand nombre de personnes employées par le secteur des MPME dans toute la région. L’accent mis par le gouvernement indonésien sur l’amélioration des capacités commerciales liées aux MPME est prioritaire dans ses plans de développement stratégique et les négociations en cours pour de multiples accords de libre-échange. En plus de leur contribution substantielle à l’économie nationale, les MPME indonésiennes détiennent un potentiel significatif d’expansion sur les marchés internationaux.
Obstacles à l’expansion sur les marchés internationaux
Cependant, leur méconnaissance des accords commerciaux complexes et des normes de durabilité a constitué un obstacle majeur à une plus grande participation mondiale, particulièrement pour accéder aux marchés sophistiqués comme le Canada, l’Union européenne et les États-Unis. Malgré leur contribution considérable au PIB national, les MPME indonésiennes ne représentent que 15 % des exportations du pays.
Les défis sous-jacents auxquels font face les MPME pour atteindre les marchés d’exportation incluent : i) une sensibilisation limitée aux accords de libre-échange (ALE) de l’Indonésie et à la manière de les utiliser pour les affaires ; ii) un accès insuffisant aux informations sur les tarifs, les règles d’origine, les processus de certification et d’octroi de licences ; et iii) une compréhension faible et une capacité limitée à se conformer aux réglementations internationales de qualité, de travail, sociales et environnementales.
Renforcement des capacités par BEDO et UNPAR
Pour remédier à ces limitations et améliorer le potentiel d’exportation des MPME nationales, l’Organisation de développement des affaires et des exportations d’Indonésie (BEDO) et l’Université catholique Parahyangan (UNPAR) ont mis au point une formation pour aider les petites entreprises à comprendre les notions de base des principes et pratiques de durabilité. Ces programmes de formation ont soutenu les MPME dans l’identification et la documentation de bonnes pratiques sociales et environnementales, et l’intégration de ces informations dans les rapports de durabilité (RD). Les RD servent de point d’entrée pour que les MPME adoptent des pratiques commerciales durables et répondent progressivement aux normes et certifications de durabilité reconnues internationalement. Les outils de formation développés par BEDO et UNPAR se sont adaptés au modèle de l’Initiative mondiale de rapport (GRI) — une norme mondiale reconnue pour les rapports de durabilité des entreprises — pour répondre aux besoins commerciaux spécifiques des MPME indonésiennes.
Mécanisme de déploiement d’experts pour le commerce et le développement (MDE)
Compte tenu de l’expertise limitée disponible dans ce domaine en Indonésie, BEDO et UNPAR ont sollicité l’assistance technique du Mécanisme de déploiement d’experts pour le commerce et le développement (MDE), mis en œuvre par Cowater International et l’Institut d’administration publique du Canada, pour accroître la capacité des parties prenantes commerciales indonésiennes dans le domaine des pratiques commerciales durables.
Le MDE est une initiative d’assistance technique flexible, soutenue par le gouvernement du Canada, conçue pour répondre aux demandes des pays en matière d’expertise sur mesure dans des domaines qui peuvent soutenir le développement des MPME, l’amélioration des exportations et l’amélioration des politiques commerciales. Son objectif ultime est de maximiser la croissance économique inclusive dans les pays en développement qui ont des accords commerciaux et d’investissement avec le Canada.
Développement d’un programme de formation de formateurs
Spécifiquement, Cowater International et le MDE sont intervenus pour développer un programme de formation de formateurs (FdF) et fournir des conseils sur mesure aux organisations de soutien aux entreprises indonésiennes (OSE) sur la manière d’améliorer les connaissances et compétences des MPME en matière de pratiques commerciales durables et de rapports. L’assistance technique du MDE a été fournie en partenariat avec Globally Cool. Les activités clés comprenaient la conception et la prestation de webinaires pour sensibiliser aux normes de durabilité, l’évaluation et le raffinement des outils de formation existants, la conduite d’ateliers de FdF, le développement d’une série de matériels d’apprentissage en ligne, et la formulation de recommandations pour promouvoir les normes de durabilité parmi les MPME. L’initiative a mis l’accent sur l’égalité des sexes et l’inclusion sociale, les considérations climatiques, et la bonne gouvernance pour améliorer la connaissance de ces thèmes émergents dans le commerce international en réponse aux attentes réglementaires et des consommateurs en évolution sur les marchés nord-américains et européens.
Activités et réalisations clés du projet
Le projet a adopté une approche globale pour renforcer la capacité sectorielle et développer une compréhension des normes de durabilité dans le commerce international en répondant à une série de besoins.
- Sensibilisation par des webinaires – Premièrement, un webinaire, organisé en collaboration avec BEDO et UNPAR, a sensibilisé à l’importance croissante des normes internationales de durabilité et à leur pertinence pour les exportateurs potentiels de MPME indonésiennes et les parties prenantes du secteur commercial. Le webinaire a atteint 93 participants, incluant des MPME indonésiennes, des formateurs, des consultants, des fonctionnaires gouvernementaux et des représentants d’ONG, avec 70 % des participants étant des femmes.
- Facilitation des liens entre les organisations commerciales canadiennes et indonésiennes – Le projet a facilité les liens entre les organisations commerciales canadiennes et les OSE indonésiennes. Une table ronde virtuelle a été organisée pour connecter les organisations indonésiennes et les importateurs et organisations commerciales canadiens. Cet échange de connaissances a favorisé des partenariats précieux et facilité une discussion autour des pratiques commerciales de durabilité mondiales. Six PME canadiennes, TFO Canada et ITPC Vancouver ont participé à l’événement virtuel, fournissant des perspectives sur les pratiques de durabilité du marché principal dans le commerce international.
- Formation intensive pour les formateurs indonésiens – Pour assurer l’impact de l’assistance technique au-delà de la durée de ce partenariat avec BEDO et UNPAR, le projet a organisé une session de formation intensive de deux jours pour équiper les formateurs indonésiens des connaissances et compétences nécessaires pour dispenser efficacement une formation sur les rapports de durabilité aux MPME locales. Vingt-six représentants d’OSE ont terminé la formation, acquérant une expertise en performance et rapports de durabilité. La formation de deux jours a été accompagnée du développement d’une boîte à outils complète pour formateurs afin de permettre aux formateurs indonésiens d’engager un éventail plus large d’audiences du secteur commercial.
- Développement de modules d’apprentissage en ligne – Enfin, reconnaissant l’importance de l’évolutivité et de l’accessibilité, le projet a développé cinq modules d’apprentissage en ligne, couvrant des sujets spécifiques qui traitent des normes internationales de durabilité et des rapports de durabilité. Les modules d’apprentissage en ligne garantissent des opportunités d’apprentissage continues pour les MPME et sont hébergés sur la plateforme d’apprentissage en ligne d’UNPAR. Ils couvrent divers aspects des normes internationales de durabilité, incluant leur importance, les normes en vigueur, les exigences de conformité, les attentes de rapport, et l’utilisation efficace de modèles pour surveiller les progrès. Chaque module comprend une vidéo d’introduction, du contenu écrit avec des éléments interactifs, des devoirs et des tests. La suite complète d’apprentissage en ligne est disponible gratuitement pour plus de 3 400 apprenants abonnés à la plateforme d’apprentissage en ligne d’UNPAR.
Leçons apprises et considérations futures
L’un des apprentissages clés émergeant de la prestation de cette activité a souligné l’importance de tirer parti des stratégies de marketing numérique pour capturer et communiquer les pratiques de durabilité adoptées par les MPME indonésiennes aux investisseurs potentiels, consommateurs et autres parties prenantes. De plus, il existe un besoin continu d’intégrer les connaissances et pratiques de durabilité au sein des organisations indonésiennes de soutien aux entreprises responsables d’assister le secteur des MPME.
En tant que puissance économique de l’Asie du Sud-Est, l’Indonésie a un énorme potentiel pour capitaliser sur sa main-d’œuvre et son vaste secteur de MPME pour faire progresser une plus grande prospérité et une croissance plus inclusive pour ses citoyens. Selon CocoSweet, l’une des MPME qui a bénéficié de la formation du MDE, l’assistance technique « a apporté une transformation durable à notre entreprise dans l’industrie du sucre de coco. » Grâce aux conseils et au soutien du MDE « nous avons compris que la durabilité n’est pas un fardeau mais une opportunité de croissance durable et d’impact positif sur la société et l’environnement. »
