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L’objectif général du contrat-cadre est de fournir une évaluation, un diagnostic et un renforcement des capacités dans le domaine de la réforme de l’État : état civil, identité numérique, services civils, organisation des administrations centrales et des services déconcentrés, décentralisation, contrôle et évaluation des politiques publiques, coordination du travail gouvernemental, redéploiement et retour de l’État dans les zones affectées par les crises et les conflits.