Afrique subsaharienne - Libéria
Ce projet de quatre ans (2010-2014), d’un montant de 2,8 millions $ CA, a visé le déploiement du système standard intégré d’administration fiscale gouvernementale (SIGTAS) au sein du Bureau du revenu intérieur (BIR) du Libéria. L’objectif a été de moderniser et d’informatiser les activités du BIR. Pour y arriver, le projet a compris une analyse des types d’impôts du pays, des activités et de la structure organisationnelle. La solution a été déployée, y compris l’ensemble de la documentation, la formation aux utilisateurs expérimentés et le soutien postérieur à la mise en œuvre. Les résultats ont compris l’adaptation de SIGTAS afin qu’il reflète les pratiques de comptabilisation des recettes les plus récentes, la rédaction d’un nouvel ensemble de procédures, le soutien à la composante informatisation du projet, le renforcement des capacités par l’encadrement de l’équipe d’utilisateurs expérimentés pendant toute la durée du projet (analystes d’affaires et personnel technique), la formation d’une équipe de formateurs (en vue de former les utilisateurs finaux) et l’encadrement des gestionnaires après la mise en œuvre pour optimiser l’utilisation de la nouvelle solution.
